Conditions de vente

VOKYBE Shop fonctionne principalement en précommande. Les produits sont commandés auprès du fournisseur après validation du paiement MVola.

Le délai moyen d'arrivée est de 30 à 45 jours. Ce délai peut varier selon le transport international, les contrôles douaniers et la disponibilité fournisseur.

Après validation du paiement et passation de la commande auprès du fournisseur, l'annulation n'est plus possible, sauf cas exceptionnel apprécié au cas par cas.

Les échanges sont étudiés uniquement en cas d'erreur de produit livré ou de défaut majeur constaté à la réception.